Finqle stuurt twee soorten mail: transactioneel (staat altijd aan) en operationeel (in te stellen). Dit artikel legt het verschil uit en laat zien hoe je facturen naar de juiste mailboxen stuurt.
Kort samengevat
- Transactionele mails (inloglinks, bevestigingen van uitbetalingen, afgekeurde facturen) sturen we altijd. Die kun je niet uitzetten.
- Operationele mails (overzichten, jaaroverzichten) kun je naar specifieke mailboxen routeren voor je boekhouding.
- Stel aparte adressen in voor debiteurenadministratie en crediteurenadministratie, zodat je boekhoudsoftware automatisch de juiste UBL's inleest.
Soorten mail
| Soort | Voorbeelden | Instelbaar? |
|---|---|---|
| Inloggen | Magic link | Nee |
| Verificatie | Bevestiging IBAN-wijziging, herverificatie identiteit | Nee |
| Facturatie | Factuur ontvangen, afgekeurd, gecrediteerd | Ontvanger instelbaar |
| Uitbetaling | Uitbetaling afgerond, Transaction Statement | Ontvanger instelbaar |
| Boekhouding (UBL) | Verkoop (M-reeks), inkoop (F-reeks, V-reeks) | Ontvanger instelbaar |
| Herinneringen | Onboarding onvolledig, contract loopt af | Ja (frequentie) |
Ontvangeradressen instellen
In My Finqle > Instellingen > Mijn profiel stel je in:
- Primair contactmailadres: ontvangt alle meldingen op accountniveau.
- Mailadres debiteurenadministratie: ontvangt verkoop-UBL's (M-reeks) voor je boekhouding.
- Mailadres crediteurenadministratie: ontvangt inkoop-UBL's (F-reeks factorfees, V-reeks platformkosten).
- Factuurcontact: optioneel, alleen voor vragen over facturen.
Afzenderdomeinen om toe te staan
Zet deze op je witte lijst zodat mail niet in de spam belandt:
noreply@finqle.com(transactioneel)info@finqle.com(antwoorden van support)invoicing@finqle.com(UBL-verwerking)- Je unieke parsemailadres uit Instellingen > Integraties > UBL